Overzicht klacht

klacht nummer: 19187
datum invoer: 18-09-2019
aanmelder: Lieven Maes
lokatie aanmelder: Ham
 
klant: ISOMO
lokatie klacht: HEULE
project omschrijving: Privat Label Isomo Fluid
klacht / afspraak: We krijgen klachten in verband met dubbel gebruik van de namen Omnifluid en IsomoFluid voor hetzelfde product. Bij een audit bij isomo is hier een probleem gerezen. Recent zijn pallets met de oude naam Omnifluid geleverd in plaats van Isomo Fluid. Vanaf heden mag enkel IsomoFluid vermeld worden op alle correspondentie en labels.
categorie: 3
datum in: 12-09-2019
plandatum afsluiting: 12-10-2019
product: IsomoFluid
chargenummer: 1800020313/03
ondersteunend materiaal: nee
materiaal omschrijving:
Beoordelaar deze klacht: Paul Van Erp
 
Naar Weelde: ja
Verzenddatum: 18-09-2019
 
  Weelde
Beoordelaar: Heidi Meulemans
Materialen aanwezig:
Materialen toelichting:
Weelde uit:
Referentie:
Foutcategorie:
 
Beoordelaar: Paul Van Erp
Technisch geaccepteerd:
Commercieel geaccepteerd:
Claims:
Gemaakte kosten: €
Besluit:
Creditnota:
Retourbon:

Terugkoppeling aan klant:

Terugkoppeling op
Reactie klant:
Referentie:
Afsluitdatum